Para realizar un cambio de modalidad móvil debe ir a Área de Usuarios y acceder al menú Mi Móvil -> Cambio de modalidad
Debe pulsar el icono "+" para empezar el proceso de cambio de modalidad
En el menú Selección, podemos seleccionar los números uno a uno haciendo click en el desplegable, acto seguido, “Añadir número seleccionado”. En caso de quererlos añadir todos, simplemente daremos click en “Añadir todos los números” después de esto, haremos click en “Siguiente”
Veremos la Modalidad actual aplicada para cada numeración, en este caso, hemos elegido un número. También y muy importante, podemos ver si tienen condiciones especiales, estas, al cambiar de modalidad desaparecerían
En la ventana Modalidad nueva, podemos, en caso de tener más numeraciones, aplicar una modalidad nueva a todas ellas, en caso de ser la misma, o una a una poder poner la deseada.
Finalmente, obtendremos un Resumen de los nuevos cambios a realizar, pudiendo modificar la selección de móviles, o la selección de la modalidad a cambiar. Una vez estamos de acuerdo tanto en los cambios a realizarse y las Condiciones de cambio, aceptamos los cambios y Guardamos.