El servicio Móvil, vinculado a Office, permite utilizar un dispositivo móvil integrado en el plan de tarificación de la centralita telefónica, aunque las funcionalidades de llamada son independientes para los teléfonos fijos y móviles. A continuación se detallan las funcionalidades para su uso desde teléfono móvil, haciendo uso del servicio Móvil:

1. Buzón de voz
2. Desvío de llamadas
3. Número mostrado
4. Realizar llamadas
5. Recibir llamadas
6. Códigos cortos

 

• Buzón de voz

Para acceder al Buzón de voz debe llamar al número gratuito 1212. Desde aquí podrá gestionar sus mensajes y configuración de la funcionalidad, siguiendo las indicaciones recibidas mediante el teclado numérico del teléfono móvil:

Sin mensajes en buzón (Menú principal)	Con mensajes en buzón
1 - Revisar mensajes guardados	Información de mensajes nuevos al acceder
2 - Cambiar saludo	6 - Borrar mensaje
3 - Cambiar clave	7 - Guardar mensaje
4 - Cambiar notificación de mensajes   (activar o desactivar notificación de mensajes por SMS)	8 - Escuchar mensaje de nuevo
	0 - Menú principal

 

• Desvío de llamadas

Puede redirigir las llamadas recibidas, mediante un Desvío de llamadas, hacia un destino diferente según el estado de su servicio. Esta funcionalidad puede aplicarse mediante Códigos cortos o desde el menú de llamadas del dispositivo (según sistema operativo utilizado). Los posibles escenarios donde aplicar el desvío son los siguientes:

• • Siempre
  • Ocupado
  • No contesta (a los 15 segundos, por defecto)
  • Apagado o fuera de cobertura (aplicado a locución de apagado o fuera de cobertura por defecto)

 

• Número mostrado

 El Número mostrado será el vinculado a la tarjeta SIM para todas las llamadas realizadas. Éste número será de formato 60225xxxx o el portado para el servicio. Es posible modificar la configuración para ocultar numeración mediante Códigos cortos o desde el menú de llamadas del dispositivo (según sistema operativo utilizado)

 

• Realizar llamadas

El modo de Realizar llamadas dependerá del dispositivo móvil utilizado, además del destino con el que se desee contactar, diferenciando interno o externo al servicio Office vinculado:

• • Destino interno: Marcar número de extensión precedido de 4 (ej. de llamada a ext. 200 - marcar 4200)
  • Destino externo: Marcar número de destino de forma habitual

 

• Recibir llamadas

La Recepción de llamadas en la línea Móvil se realizará en el número vinculado a la tarjeta SIM. Para facilitar la memorización del número, desde las extensiones del servicio Office, se ofrece la posibilidad de crear Speed Dials (números cortos) asociados al número móvil desde sus extensiones, mediante la aplicación Panel Web de Usuario:

• • Crear Speed Dial

 

• Códigos cortos

A continuación se indican los Códigos cortos, a marcar desde el dispositivo móvil utilizado para la línea Móvil, para hacer uso de las diferentes funcionalidades disponibles:

Línea Móvil
Función		Método
Llamada
Realizar una llamada		Marque el número al que desea llamar
Ocultar número para llamadas concretas		Marque #31#+nº de destino y llame
Extensión
Llamada en espera	Activar	Marque #43# y llame
	Desactivar	Marque #44# y llame
Buzón de voz
Si no contesto	Activar	Marque **61*1212**+ Tiempo y llame o menú del terminal
	Desactivar	Marque ##61# y llame o menú del terminal
Si apagado o fuera de cobertura	Activar	Marque **62*1212# y llame o menú del terminal
	Desactivar	Marque ##62# y llame o menú del terminal
Si ocupado	Activar	Marque **67*1212# y llame o menú del terminal
	Desactivar	Marque ##67# y llame o menú del terminal
Activar buzón para todas las llamadas	Activar	Marque **21*1212# y llame o menú del terminal
	Desactivar	Marque ##21# y llame o menú del terminal
Desactivación total del buzón	Marque ##002# y llame o menú del terminal
Desvío de llamadas*
Todas las llamadas	Activar	Marque **21*nº de destino# y llame o menú del terminal
	Desactivar	Marque ##21# y llame o menú del terminal
Si ocupado	Activar	Marque **67*nº destino# y llame o menú del terminal
	Desactivar	Marque ##67# y llame o menú del terminal
Si no contesto	Activar	Marque **61*nº de destino# y llame o menú del terminal
	Desactivar	Marque ##61# y llame o menú del terminal
Tarjeta SIM
Cambio de PIN	Marque **04*PinAntiguo*PinNuevo*PinNuevo#

* Desvíos a destinos internacionales mediante códigos cortos no se encuentra homologado.