Para realizar un desvío general debemos acceder al Área de cliente y, en la pestaña "Mi Office", opción "Configuración Avanzada" seleccionamos "Desvío general", donde configuraremos los siguientes puntos:
1. Desvío General - Añada el/los número/s, no asignado a centralita o extensiones, al que desea redirigir todas las llamadas recibidas en su producto.
2. Tipo de entrega:
2.1 Paralelo - Sonará en todos los destinos a la vez
2.2 Secuencial - Sonará individualemnte en cada destino configurado, de forma secuancial
3. Activar/Desactivar - Marque el check box para activar su desvío configurado
Pulse el botón "Guardar" para finalizar y grabar la configuración de su desvío
Nota: En caso de activar un desvío general en su producto, aparecerá el siguiente mensaje en la parte superior derecha de su pantalla: