Work es exclusiva aplicación desarrollada por Gamma que integra tu extensión fija-móvil de Centrex con toda la tecnología y potencia de Google y los servicios de Microsoft:

• Integración de tu extensión fija-móvil de Centrex con Gmail y Outlook, con la que podrás realizar y recibir llamadas a través de tu ordenador como si fuera una extensión más de la centralita.
• Al integrarse con el servicio de telefonía permite utilizar las tarifas planas compartidas del servicio telefónico Centrex, y no es necesario contratar nuevas tarifas.
• Agenda única de contactos que permite identificar el llamante en llamadas recibidas, y permite realizar llamadas con un solo 'click' a los contactos corporativos o personales.
• Videollamadas integradas para mejorar la comunicación con usuarios de la red telefónica. Se utiliza tecnología WebRTC lo que permite establecer comunicaciones de voz y vídeo con la máxima calidad y fiabilidad a través de Internet desde cualquier ordenador. No es necesario a la persona que envíamos la invitación de videollamada disponga de la aplicación Work.
• Posibilidad de realizar conferencias de llamadas, llamada en espera, mensajes de notificación.
• Posibilidad de desvío de las llamadas tanto enviadas como recibidas a teléfonos fijos o móviles.
• Permite la grabación de llamadas incluso en escenarios de conferencia.
• Control personalizado de grabaciones: permite seleccionar qué extensiones pueden hacer uso de la grabación de llamada.
• Ofrece la posibilidad de compartir la pantalla mientras se mantiene establecida una llamada.
• Aplicación integrada en Gmail y disponible en cualquier ordenador a través de Chrome.
• Compatible con cuentas de Microsoft: además de poder acceder a Work a través de una cuenta de Gmail también se podrá acceder a través de una cuenta de Microsoft.
• Monitorización de extensiones: Antes de lanzar una llamada se podrá verificar el estado de la extensión, es decir podremos ver si está ocupada (rojo), realizando una llamada (naranja), desconectada (gris), disponible (verde), desviada (amarillo) o no disponible (azul). 
• Podrá escoger entre utilizar la aplicación en el navegador Chrome o hacerlo en el navegador Microsoft Edge.  

 

 

Requisitos previos:

• Disponer del navegador Chrome en su versión Versión 81 o superior o disponer del navegador Edge en su versión 81 o superior
• Cuenta de correo de Outlook o Gmail
• Conexión a Internet

Para activar el servicio, se deberán seguir los siguientes pasos: 1. Configuración En este proceso, se asociará nuestra cuenta con nuestra extensión. 2. Instalación Se definen los pasos a seguir para leer y aceptar las condiciones del servicio y poder instalar la integración. 3. Código de activación En caso de que utilicemos el mismo correo para diferentes puestos, deberemos realizar este paso. 4. Funcionalidades y uso Ya podemos disfrutar de todas las funcionalidades de la integración Work. A continuación puedes revisar si dispones de la integración realizada con una cuenta de Google o Microsoft para descubrir sus funcionalidades.             5. Configuración permisos y audio         Dependiendo la actualización del plugin es necesario configurar los permisos de la aplicación, así como la configuración de audio si cambiamos de dispositivo.